O texto das 3 da manhã que mudou tudo (mais ou menos)

(Uma Ode ao Caos Logística)

A mensagem de Jake às 2 da manhã era uma foto borrada de discos de freio empilhados como uma torre Jenga do inferno, com a legenda: "Porto de Qingdao diz erro de digitação HS. Terceiro tempo F * ING. Corretores = golpistas? "Jake clássico-ele ainda usa Comic Sans em e-mails.

Todos nós temos aquele canto no armazém onde os sonhos vão morrer:

A pasta "frete aéreo urgente" que é basicamente um romance de Stephen King

Selos alfandegários até mesmo o estagiário poderia forjar com uma batata

O conector de palete possuído que só funciona quando Mercúrio está retrógrado

Quando Maria sugeriu tentarCoisa porta a porta do CUC, Eu ri tanto que derramei bourbon no P & L do último trimestre. "Não cair naquela porcaria do blockchain 2.0 de novo", bufei, lembrando quando nosso último sistema de "rastreamento inteligente" pensava que Ohio estava na China.

Mas então aconteceram três coisas que fizeram nosso CFO-um homem que chora com os erros do Excel-realmente sorrir:

1. O Milagre Tetris

Nossa remessa marítima de "4-6 semanas" chegou em "19 dias" (na verdade, 23, mas quem está contando?). Acontece que o cara da doca do CUC notou que nossos contêineres foram carregados lateralmente por um motorista de empilhadeira que claramente falhou na geometria. Eles nos enviaram uma filmagem da câmera de segurança com a nota: "Diga ao seu cara vertical > horizontal. A cerveja é por sua conta."

2. O pós-it passivo-agressivo

Os documentos da alfândega voltaram com uma nota manchada de café:

"Da próxima vez, use 8708,3B (economiza 4,7%).

PS: Nosso novo estagiário acha que suas habilidades com o código HS são 'adoráveis'.

-Lily (ela desistiu na semana passada, boa sorte)"

Desde quando o pessoal da logística tem senso de humor?

3. O Whisperer Pallet

Nossa equipe do armazém-geralmente mais barulhenta do que um show do Nickelback-admitiu que as caixas chegaram "meio que não destruídas". Altos elogios de caras que pensam que "frágil" significa "jogar mais forte".

Um milagre aconteceu quando tentamos colocar um GPS na coleira de cachorro da esposa de um caminhoneiro...

Depois de importonar os fabricantes de 200 anos, notamos padrões de três anos:

1. O chinês das 17 h

A maioria dos atrasos acontece quando os caminhões perdem algum corte à tarde em Shenzhen. Nossa correção?

Rastreadores de GPS que envergonham os motoristas com textos automáticos como "Sua mãe poderia dirigir mais rápido"?

Subornando fornecedores com cartões-presente da Starbucks (acaba com macchiatos de caramelo> contratos)!

Resultado: menos ataques de pânico, mais Pepto-Bismol

2. A coleção de taxas "Oops"

Cada contêiner de 40 pés carrega ~ $20K em cobranças surpresa:

$5K em "demurrage" (bilhetes de estacionamento portuário)

$10K em "gritos" tarifários

$5K em taxas de "vamos transportar este PDV"

3. O tio financeiro de uma fábrica de metal do meio-oeste descobriu que suas necessidades de transporte aéreo de emergência iam de 'pelo menos três vezes por mês' para 'cerca de uma vez a cada dois meses? Talvez.

Molho secreto: recargas LCL semanais (como a Costco funciona, mas para fábricas)

Ferramentas que realmente usamos (quando não está olhando)

A planilha "Billy Special"

Nossos fornecedores estagiários de códigos de cor:

Vermelho = "Esquece certs semanais"

Pink = "Uma vez enviado grilos vivos por acidente"

Verde = "Na verdade atende maldito telefone"

WeChat> Aplicativos extravagantes

O agente de Shenzhen da CUC envia notas de voz às 3 da manhã, como:

"Ei, laoban, o cara da alfândega Wang gosta de Marlboros. Traga um pouco amanhã."

Google Sheets

Rastreamento de planilha compartilhada que os fornecedores sempre esquecem certs (destacado em vermelho irritado)

A Caneta Mágica

Literalmente. Marque caixas frágeis você mesmo. Mais barato do que qualquer coisa.

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